Telegram лидер по охвату
Давайте обсудим вашу задачу.
Разберём вашу текущую систему или построим ее с нуля: от стратегии и трафика до сайта, продаж, удержания клиентов и аналитики.
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
5LB — как за полгода запустить сеть спортпита и занять до 20% рынка Хабаровска.
Розничная сеть 5lb — запуск с нуля.
НИША
Cеть магазинов спортивного питания и полезных добавок
ГЕОГРАФИЯ
Хабаровск
ПЕРИОД
Ноябрь 2025 — июнь 2026
ФОРМАТ
Комплексный маркетинг при запуске и развитии сети
Три магазина в первый месяц. Четыре точки за полгода. Около 20% рынка города.
5LB пришёл в Хабаровск без локального знания бренда, сайта, онлайн-продаж и клиентской базы. За шесть месяцев сеть открыла четыре магазина, получила работающий интернет-магазин, многоканальное привлечение, SEO и постоянных клиентов.
Мы не раскрываем выручку, средний чек и другие коммерчески чувствительные данные клиента. Можем показать лишь динамику маркетинговых показателей.
Статус: проект активен
4-я точка
в «Броско Молл» в мае
3 магазина
открыли за 1 месяц
х3,5
рост за период
~294 ₽
снижение стоисоти заявки на 42%
~22%
доля рынка по оценке Хабаровска
5LB выходил на рынок Хабаровска фактически с нуля. У бренда была готовая айдентика, но не было местной аудитории, сайта, потока заявок, клиентской базы и проверенных каналов привлечения.
В декабре одновременно открылись три магазина. Через несколько месяцев — четвёртая точка в крупном торговом центре.
Нам нужно было параллельно решить несколько задач:
- создать знание о бренде
- привести покупателей в магазины
- запустить онлайн-заказы
- сохранить клиентов после первого визита.
Точка А
Хронология проекта
Как развивался запуск
Проект развивался поэтапно: от открытия первых магазинов и локального продвижения до полноценной маркетинговой системы, объединяющей сайт, рекламу, SEO, CRM и аналитику.
Каждый следующий этап опирался на результаты предыдущего. Мы не запускали всё одновременно, а последовательно усиливали работающие инструменты, расширяя точки роста бизнеса.
01
Декабрь
Открытие и первый трафик
Открытие первых трёх магазинов, локальная рекламная кампания, офлайн-носители и первые цифровые каналы.
01
Декабрь: вывели новый бренд в город и открыли три магазина
К открытию первых магазинов бренд нужно было сделать узнаваемым одновременно в торговом зале, на улицах города, в торговых центрах и в digital. Мы адаптировали готовую айдентику под розничные сценарии и собрали все материалы, которые нужны новому бизнесу в первые недели работы.
Подготовили навигацию, ценники и POS-материалы, наружные макеты и экраны, сертификаты, визитки, купоны для коллабораций, материалы для партнёров и полезные памятки для покупателей. Каждый носитель помогал человеку заметить бренд, сориентироваться в магазине или получить повод вернуться.
Одновременно запустили кампанию на открытие: РСЯ, Telegram, локальные размещения, наружную рекламу и рекламу в торговых центрах. В первую очередь задача была простой и важной: объяснить городу, что новый бренд появился, где находятся магазины и зачем в них идти.
02
Создали сайт как новый канал продаж с нуля
Собрали архитектуру каталога, базу артикулов и карточек товаров, региональность, сервисные страницы, подборки, корзину и онлайн-чат. Для каталога обработали более 1000 изображений и подготовили сотни товарных страниц.
Сайт стал не только витриной, а точкой, в которую можно вести платный спрос, SEO-трафик и повторных клиентов из базы.
Пока первые магазины знакомили город с брендом, мы собирали интернет-магазин на 1С-Битрикс. Он должен был связать онлайн и офлайн:
- показывать реальные остатки и цены,
- принимать заказы,
- предлагать доставку или самовывоз,
- а также работать с бонусами программы лояльности.
1000+
обработано изображений
1С-Битрикс
платформа
100+
страниц в каталоге
7%
конверсия в целевое действие
весь цикл
покупки на сайте
04 · Направление
Поддержка
- Онлайн-чат
- Страницы под акции
- Посадочные под рекламу
- Регулярные доработки
03
Когда появился сайт, перестроили рекламу из охватной в продающую
Каждую неделю чистили площадки, отключали неэффективный трафик, тестировали креативы и офферы, корректировали бюджеты. После оптимизации стоимость заявки снизилась на 42% и достигла 294 ₽.
Реклама стала системой, а не только кампанией на открытие. На первом этапе реклама создавала знание о бренде и приводила людей в новые магазины.
Нужно было забирать уже сформированный спрос, помогать выбрать товар и возвращать тех, кто не купил с первого визита:
- быть в выдаче, когда человек ищет конкретный продукт или категорию;
- показывать ассортимент и актуальные предложения через товарные кампании;
- перехватывать часть спроса по запросам конкурентов;
- возвращать посетителей каталога и тех, кто оставил товар в корзине;
- вести в подходящую точку входа: на карточку товара, в каталог, к акции или в лид-магнит.
04
Не теряли холодный спрос: построили воронки с лид-магнитами
Спортпит редко покупают импульсивно: человеку нужно разобраться в цели, составе и подходящем продукте. Поэтому часть рекламного трафика вели не сразу в каталог, а в полезные материалы и механики сбора контактов.
Создавали лид-магниты: «Энергия без кофеина», «Три сигнала организма», «ТО организма» и трекер энергии. Под каждый собрали мини-лендинги.
Дальше человек получал материал через Telegram, MAX или e-mail и попадал в автоматическую цепочку. В A/B-тесте мессенджеры дали примерно в 3 раза больше регистраций, чем e-mail. Но главное это то, что e-mail до сих пор жив и работает на конверсию.
MAX почти столько же
E-mail заметно слабее
05
После сборки каталога запустили SEO и начали накапливать визиты спроса
SEO подключили после того, как была собрана структура магазина: каталог, товарные категории, карточки и локальные страницы. Собриали и кластеризовали семантику еще на старте проекта, затем построили контент-план, наладили процесс выпуска статей, поработали над технической частью и что повышало видимость сайта в Хабаровске.
К лету органические визиты выросли в 7 раз. В ТОП-10 вошли 36 ключевых запросов, ещё 97** - в ТОП-30.
SEO стало вторым контуром спроса: реклама приводила покупателей здесь и сейчас, а поиск постепенно снижал зависимость от платного трафика.
Органический поиск: показыМарт → июнь
×15за квартал
Март
Апрель
Май
Июнь
Органика накапливает результат от месяца к месяцу.
Органический трафик по площадкамДекабрь → май
Дек
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Яндекс МобЯндекс ПКGoogle МобGoogle ПК
06
Собрали программу лояльности и систему повторных продаж
Программу лояльности запустили одновременно с запуском сети. Клиент мог зарегистрироваться на сайте, в личном кабинете, через мессенджеры или в магазинах. Бонусы, регистрация и онлайн-заказ работали как одна система, а не как разрозненные акции.
Дальше база сегментировалась по активности и давности покупок. Новых клиентов вели ко второй покупке, активным давали релевантные поводы, а тех, кто выпадал из привычного цикла, возвращали бонусными и товарными сценариями.
Подготовилии концепцию и реализовали дизайн приложения для iOS и Android.
Регистрации новых клиентов по месяцам
Дек
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Июн
всего 8 659 клиентов · шкала скрыта
Доля выручки от базы растёт
Выручка от базы Выручка от новых
Дек
Янв
Фев
Мар
Апр
Май
Июн
шкала скрыта — показаны доли
07
Май: четвёртая точка в «Броско Молл» показала, что система масштабируется
К маю у 5LB уже работали сайт, рекламные связки, программа лояльности и первые накопленные данные. Четвёртую точку не запускали с нуля: она подключилась к уже собранной системе.
Для «Броско Молл» подготовили рекламу на фасаде и внутри торгового центра, экраны, аудиоролик, печатные материалы, отдельную digital-кампанию, размещения у блогеров и в местных сообществах, а также подарки от партнёров.
Коммуникация работала до и после открытия: заранее создавала спрос, приводила поток в день запуска, а затем переводила новых покупателей в программу лояльности и повторные сценарии.
Результат