Давайте обсудим вашу задачу.
Разберём вашу текущую систему или построим ее с нуля: от стратегии и трафика до сайта, продаж, удержания клиентов и аналитики.
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. К cайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, использующий cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
Только после этого выбираем территорию для бренда: такую, где можно отличаться, вызывать доверие и не повторять конкурентов.
Нам недостаточно фразы «хотим выглядеть премиально», «хотим быть современными» или «у нас заботливый сервис». Сначала проверяем, что уже обещает рынок, чего на самом деле ждёт клиент и какие сильные стороны бизнес способен подтвердить реальной работой.
Метод Method Maximum.
Создаем позиционирование из данных о рынке, клиенте и бизнесе.
Модели, которые помогают принять решение.
Призма Капферера
Проверяет, чтобы визуал, тексты, сервис и образ клиента не противоречили друг другу.
Архетип бренда
Помогает определить характер: как бренд должен вести себя, говорить и какое впечатление оставлять.
EST-модель позиционирования
Помогает увидеть, какие территории уже заняты конкурентами, а где бренд может стать первым и убедительным.
JTBD
Показывает, какую задачу клиент на самом деле решает продуктом: не что он покупает, а зачем он выбирает бизнес.
Система сообщений
Собирает коммуникацию по принципу: боль клиента → обещание бренда → реальное доказательство.
Задача первой части — не сделать бренд «самым лучшим». Задача — выбрать территорию, на которой ему будут верить и которую он сможет удерживать в сервисе, продукте и коммуникации.
Изучаем не только то, что компания хочет сказать о себе. Смотрим, что люди ищут, за что хвалят и критикуют рынок, какие обещания уже заняты конкурентами и какие сильные стороны бизнеса можно доказать.
Находим, за что бренд будут выбирать.
Что получает бизнес:
Первая часть: исследование рынка и бренд-платформа
Карта позиционирования
Бриф на дизайн
карта рынка и конкурентных территорий
портреты аудитории, её задачи, барьеры и триггеры
позиционирование и ценностное предложение
главная мысль бренда
система сообщений: боли клиента, обещания и доказательства
рекомендации, что нужно изменить в продукте или сервисе, чтобы обещание бренда не осталось словами
дескриптор и направления для слоганов
характер бренда и Tone of Voice
требования к будущей айдентике
Таблица конкурентов
Переводим позиционирование в визуальную систему, которую узнают и могут применять
Вторая часть: айдентика и дизайн-система
Айдентика продолжает бренд-платформу. Если бренд выбрал спокойную уверенность, дизайн не должен кричать о скидках. Если сила компании в технологичности и скорости, визуал не может быть мягким, медленным и неопределённым.
Поэтому мы не передаём дизайнеру фразу «сделайте современно». Мы передаём чёткое направление: какой характер у бренда, какие эмоции он должен вызывать, что нельзя делать и какие сообщения обязаны считываться в первую очередь.
Что входит в айдентику:
- логотип или обновление существующего знака;
- цветовая палитра и типографика;
- графические приёмы, сетки и композиционные правила;
- фотостиль и правила работы с изображениями;
- дизайн-система для сайта и digital-материалов;
- шаблоны для соцсетей, рекламы, презентаций и промо;
- ключевые офлайн-носители: вывески, навигация, полиграфия, упаковка;
- брендбук или компактные гайдлайны для команды и подрядчиков.
Что получает бизнес:
- визуальную систему, а не один логотип;
- набор приоритетных носителей для запуска;
- правила, по которым можно создавать новые материалы без потери образа;
- понятный визуальный язык для сайта, рекламы, соцсетей и офлайна;
- исходники и гайд для команды или будущих подрядчиков.
Можно начать с бренд-платформы или пройти весь путь вместе
Формат работы
Бренд-платформа
Подходит, если нужно понять рынок, выбрать позиционирование, собрать основу коммуникации и дать команде ясное направление.
Бренд-платформа + айдентика
Подходит для запуска нового бизнеса, продукта, направления или полноценного обновления бренда. После исследования сразу переходим к созданию визуальной системы.
Айдентика на готовой платформе
Подходит, если позиционирование, сообщения и характер бренда уже зафиксированы. Перед стартом проводим короткий аудит, чтобы убедиться, что у дизайна есть достаточная основа.
Расскажите о бизнесе, рынке и текущей ситуации. Определим, нужен ли вам полный брендинг или сначала стоит собрать бренд-платформу.
Поймём, за что ваш бренд должен выбирать клиент
Поймём, за что ваш бренд должен выбирать клиент
Давайте обсудим вашу задачу. Оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.