Сайт для врача, который лечит и учит
Валерия Усова — врач-косметолог и пластический хирург: ведёт приём в клинике «Поэтика» в Хабаровске и обучает врачей. Мы разработали её персональный сайт для двух аудиторий. Пациент видит процедуры, подход и истории лечения, а коллега — программы обучения и доверие к преподавателю.
Один врач и две аудитории: пациенты и коллеги
Пациент выбирает косметолога по доверию и результату.
Врач, который хочет учиться, ищет преподавателя, программу и понятные условия.
Спрашивают они разное, но говорят с одним человеком. Сайт должен был развести эти пути и сохранить один образ врача.
Пациент хочет понять:
- кому я доверяю своё лицо?
- что со мной будут делать и как?
- как выглядят результаты и что говорят другие?
Врач хочет понять:
- кто будет меня учить и чему?
- подойдёт ли мне программа с моим образованием?
- как проходит обучение и что будет после?
Сделали два входа на главной и общий блок доверия
Главная начинается с врача и ведёт на два раздела: «Для пациентов» и «Для врачей». Блок доверия повторяется на всех страницах: образование по годам, награды, выступления и ответы на частые вопросы.
2
раздела под две аудитории: для пациентов и для врачей
5
программ обучения, включая индивидуальную
4
истории комплексного ведения пациентов
Главная
Врач и её путь, ключевые цифры, образование по годам, два входа, экспертные видео и вопросы
Для пациентов
Стандарты работы, истории лечения с описанием процедур, отзывы пациентов, вопросы и запись в клинику
Для врачей
Кому доступно обучение, действующие программы, подбор программы, отзывы коллег
СМИ
Интервью, эфир на телевидении, выступления на конференциях и конгрессах
Блог
Статьи о процедурах для пациентов и разборы практики для врачей
Контакты
Адрес клиники и способы связи
Показали подход врача и истории лечения
Раздел для пациентов открывает врач и её принципы: безопасность, проверенные методики, естественный результат. Дальше истории комплексного ведения: с какой задачей пришёл пациент, что сделали по шагам и в какие сроки.
Затем отзывы с внешней площадки и вопросы, которые обычно останавливают перед первой записью.
Стандарты
Три принципа работы, оборудование и препараты, образование и подход к плану лечения
Истории пациентов
Задача, список процедур и объяснение, зачем каждая, с фотографиями до и после
Отзывы
Отзывы пациентов с внешней площадки с датами
Вопросы
С какими запросами обращаться, где принимает врач, как записаться
Запись
Приём в клинике «Поэтика», ссылка на сайт клиники и запись по кнопке
Показали обучение так, чтобы коллегам хотелось обратиться
Врачу важно не только чему учат, но и допустят ли его к практике. Поэтому раздел начинается с того, кому доступно обучение: косметологам, ординаторам и специалистам со средним образованием, врачам смежных специальностей. Практика проводится только для тех, у кого есть допуск.
Дальше действующие программы, короткий подбор программы за три вопроса, формат «теория, отработка, сопровождение, практика», отзывы коллег и ответы на вопросы.
Кому доступно
Три группы слушателей и условия практики для каждой
Программы
Коммуникация на приёме, тренерство бренда Novacutan, ботулинотерапия, коллагеностимуляторы, индивидуальная программа
Подбор программы
Три коротких вопроса и рекомендация формата обучения
Как проходит
Теория, отработка, сопровождение после курса, практика
Отзывы и вопросы
Отзывы врачей, которые прошли обучение, и ответы на частые вопросы
Собрали образование, выступления и видео
Для обеих аудиторий главный аргумент — сам врач.
Образование показано по годам: от базового медицинского до хирургической ординатуры и тренерства.
Выступления на конгрессах и в эфире собраны в разделе СМИ, а экспертные видео стоят на главной и в блоге.
Подготовили блог под вопросы пациентов и врачей
Статьи отвечают на вопросы двух аудиторий.
Пациентам: увеличение губ, аппаратное омоложение и SMAS-лифтинг, микроигольчатый RF-лифтинг, как выбрать косметолога.
Врачам: ботулинотерапия, клиническое мышление, анатомия лица, постановка руки.
Врач получила сайт, где пациент и коллега находят свой путь
Объединили главную, раздел для пациентов, раздел для врачей, СМИ и блог в одном оформлении. Пациент видит подход и истории лечения, врач видит программы и условия обучения, а обоим помогает один и тот же образ специалиста.
Для компьютера и телефона подготовили страницы с единой структурой, чтобы добавлять новые программы и статьи без переделки сайта.
Посмотреть сайт: usova-med.ru
Обсудим сайт для вашей практики
Расскажите, какие услуги вы оказываете и кому адресован сайт: пациентам, коллегам или обоим. Обсудим структуру, истории лечения, программы обучения и путь к записи. Создание сайта можно заказать отдельным проектом.
Статьи и инсайты
Разбираем рынок, цифры и решения: то, что мы сами применяем в проектах.
Стратегия роста и стратегия эффективности: чем они отличаютсяУ бизнеса есть два способа увеличить прибыль: принести в систему больше денег или меньше терять внутри неё.
Спрос на медицинские услуги: как его замерить и что это меняетКарта рынка вместо технической таблицы: какие услуги уже ищут и где спрос ближе к записи.
Два закона, по которым живёт маркетингПочему одни усилия дают результат, а другие не дают его никогда.
Что происходит с компанией, которая отключила системный маркетинг ради экономииКлиент работал с нами год: сайт, реклама, поиск, работа с базой. Что стало с заявками после отключения.
GEO-оптимизация: что работает в нейропоиске, а что вам продаютЧто на самом деле влияет на цитирование в ответах нейропоиска, а что просто продают как услугу.